Estamos impactados y entristecidos, como el resto del mundo, por los recientes acontecimientos relacionados con Ucrania. Estamos haciendo todo lo posible para apoyar a nuestros socios hosteleros en Ucrania y a nuestros clientes que viajan hacia y desde Ucrania, y países vecinos.

Estamos ofreciendo un reembolso completo del depósito de reserva en los siguientes casos:

• Tiene una reserva activa para un albergue Ucraniano.
• Es ciudadano Ucraniano con una reserva en otro lugar, realizada antes del 24 de Febrero, y no puede viajar.
• Tiene una reserva realizada para un albergue en un país vecino a Ucrania, realizada antes del 24 de Febrero.
• Tiene una reserva realizada en un albergue Ruso y su vuelo ha sido cancelado.

Póngase en contacto con nosotros aquí con el número de referencia de su reserva, y le ayudaremos lo más pronto posible.