Pourquoi ne puis-je pas voir mes réservations dans mon compte Hostelworld ?

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Si vous ne parvenez pas à voir votre réservation dans votre compte Hostelworld, essayez les suggestions ci-dessous pour rendre vos réservations visibles :

  1. Assurez-vous de vous connecter avec les mêmes informations de compte que celles utilisées pour effectuer la réservation.
  2. Déconnectez-vous de votre compte, videz le cache et les cookies de votre appareil, puis reconnectez-vous à votre compte Hostelworld.
  3. Si vous utilisez l'application Hostelworld, assurez-vous d'avoir la version la plus récente.
  4. Si vous utilisez le site web Hostelworld, connectez-vous à votre compte et utilisez la version française.

     
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