Politica di Cancellazione di Hostelworld

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Per cancellare la prenotazione:

  1. Accedi al tuo account Hostelworld cliccando qui.
  2. Trova la tua prenotazione.
  3. FaI clic su "Annulla".

Non appena fai clic su "Annulla", la proprietà verrà automaticamente informata della cancellazione. Ricorda che è possibile cancellare  fino a 24 ore (se non diversamente indicato) prima della data di arrivo; oltre questa data, non sarà più possibile cancellare la tua prenotazione online. Le cancellazioni effettuate oltre questo limite di tempo sono considerate tardive o mancate presentazioni e potrebbero essere applicati dei costi aggiuntivi.

Ho una prenotazione con cancellazione gratuita:

L'ultima data utile entro la quale  è possibile cancellare senza penalità è contenuta nell'e-mail di conferma ed è indicata secondo il fuso orario della proprietà. Per ottenere il rimborso, dovrai cancellare  online tramite il tuo account Hostelworld. Una volta cancellato online, il rimborso viene elaborato automaticamente dal sistema e possono essere necessari fino a 7 giorni lavorativi per visualizzare l’importo sulla tua carta.

Ho una prenotazione flessibile:

Non appena fai clic su "Annulla" il deposito verrà aggiunto immediatamente al tuo account Hostelworld sotto forma di credito. Basta usare lo stesso indirizzo email sulla nuova prenotazione per applicare questo credito al nuovo deposito.

 Ho una prenotazione non flessibile:

Non appena fai clic su "Annulla", non c'è nient'altro che devi fare.

Ho una prenotazione non rimborsabile:

Una volta che si clicca su "Annulla", la proprietà viene informata della cancellazione. La proprietà ha comunque il diritto di addebitare l'intero importo della prenotazione, anche in caso di cancellazione.

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