Jos kirjaudut tilillesi, mutta et näe Social Passiasi, tarkista:
Olet kirjautunut sisään täsmälleen sillä sähköpostiosoitteella, jota käytit ostaessasi Social Passisi. Jos käytät kertakirjautumisvaihtoehtoa tilillesi pääsyyn, kirjaudu ulos ja sisään uudelleen käyttämällä täsmälleen samaa checkoutissa käytettyä sähköpostiosoitetta.
Milloin ostit passin? Voit ostaa passin 1 viikoksi, 1 kuukaudeksi, 3 kuukaudeksi tai 1 vuodeksi; jos passisi on vanhentunut, voit ostaa uuden.
Jos et vieläkään löydä passiasi, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme ja liitä mukaan Social Pass -oston kuitti.