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FAQs sur les bons

• Comment utiliser les bons
• Quand est-ce que mon bon expire?
• Pourquoi mon bon ne peut-il pas être utilisé pour couvrir le prix total de la réservation ?

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• Hostelworld.com est-il un site sécurisé ?
• Quelles sont les différences entre les types/tarifs de réservation ?
• Explication des frais Hostelworld Hostelworld
• J'ai eu une erreur en attendant que la page de confirmation s'affiche, que faire ?
• Puis-je effectuer le paiement complet en ligne ?
• Pourquoi ai-je été facturé directement par l'auberge alors que j'avais uniquement fourni les coordonnées de ma carte à Hostelworld ?
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Annulation Gratuite

• Que signifie Annulation Gratuite ?
• Comment annuler ma réservation avec annulation gratuite ?
• Quelle est l'heure limite pour annuler gratuitement une réservation avec annulation gratuite ?
• Combien de temps faut-il pour recevoir mon remboursement après avoir annulé une réservation avec annulation gratuite ?

Réservations non remboursables

• Puis-je obtenir un remboursement si j'annule une réservation non remboursable ?
• Comment annuler ma réservation non remboursable?
• Que signifie un type de réservation non remboursable ?

Réservation flexible standard

• Qu'est-ce qu'une réservation standard flexible ?
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Types de chambres

• Qu'est-ce qu'une chambre privée ?
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