Qu'est-ce qu'une réservation standard flexible ?

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L'option de réservation flexible standard vous permet d'annuler et de réserver à nouveau sur Hostelworld.com autant de fois que vous le souhaitez, vous offrant ainsi la liberté de changer vos plans en voyage sans perdre votre dépôt de réservation. Si vous choisissez l'option de réservation flexible standard lors de votre réservation, vous devrez payer une petite somme et, en retour, si vous décidez ultérieurement d'annuler votre réservation, votre dépôt ne pourra pas être remboursé en espèces mais sera ajouté sous forme de bon à votre compte Hostelworld.com en euros (à condition que vous ayez respecté le délai de préavis requis par le prestataire de services de voyage, pour lequel veuillez consulter ses conditions générales). Vous pourrez réutiliser le bon pour des réservations futures sur www.Hostelworld.com pendant une période de 6 mois à compter de la date d'annulation. Votre frais de réservation n'est pas remboursable.

Les termes et conditions suivants s'appliquent :

  1. Les annulations doivent être effectuées dans la période d'annulation définie par le prestataire de services de voyage.
  2. Les annulations ne sont valables que si elles sont effectuées en ligne via votre compte Hostelworld.com.
  3. Les annulations par téléphone ou par e-mail ne sont pas acceptées pour obtenir votre dépôt sous forme de bon.
  4. Les bons ne seront attribués que pour les annulations complètes de réservation et non pour les annulations partielles.
  5. Le bon sera appliqué à votre compte identifié par l'adresse e-mail utilisée pour effectuer votre réservation initiale. Les bons ne peuvent pas être appliqués à une réservation effectuée avec une adresse e-mail différente.
  6. Les bons d'annulation ne sont valables que pour les réservations effectuées en ligne sur www.hostelworld.com et doivent être utilisés dans les 6 mois suivant votre date d'annulation.
  7. Pour utiliser votre bon, il vous suffit de faire une nouvelle réservation sur www.hostelworld.com en utilisant la même adresse e-mail. Votre crédit sera automatiquement appliqué à votre réservation une fois que vous aurez confirmé la réservation.
  8. Les bons s'appliquent uniquement aux dépôts de réservation d'hébergement. Ils ne peuvent pas être utilisés pour d'autres frais sur Hostelworld.com, y compris les frais de réservation ou autres achats. Si cela ne répond pas à votre question, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
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