アカウントにサインインしても Social Pass が表示されない場合は、以下をご確認ください：
Social Pass の購入時に使用した正確なメールアドレスでサインインしているかご確認ください。シングルサインオン機能を使用している場合は、一度サインアウトし、チェックアウト時に使用したメールアドレスで再度サインインしてください。
パスを購入したのはいつですか？パスは1週間、1か月、3か月、または1年間購入できます。有効期限が切れている場合は、新しいものを購入できます。
それでもパスが見つからない場合は、Social Pass 購入の領収書を添えてカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。