Jak mogę anulować swoją rezerwację?

Obserwuj

Aby anulować swoją rezerwację

 

  1. Zaloguj się na swoje konto Hostelworld klikając tutaj.
  2. Znajdź swoją rezerwację.
  3. Kliknij "Anuluj".

 

Kiedy klikniesz "Anuluj" hostel zostanie automatycznie poinformowany o Twoim anulowaniu. Możesz anulować swoją rezerwację 24 godziny (O ile nie zaznaczono inaczej) przed przyjazdem. Po tym czasie, nie będzie można anulować swojej rezerwacji w sieci. Anulowanie swojej rezerwacji po tym czasie jest uważane jako spóźnione anulowanie lub nieobecność i mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.

 

Posiadam rezerwację darmowego anulowania:

 

Możesz anulować swoją rezerwację według dnia i godziny widoczną w Twoim emailu potwierdzającym. Czas jest wyświetlany w sterfie czasowej hostelu. Aby dostać zwrot, musisz anulować swoją rezerwację na swoim koncie Hostelworld. Jeżeli pomyślnie anulujesz, zwrot będzie widoczny na Twoim koncie bankowym w ciągu 7 dni roboczych.

 

Posiadam elastyczną rezerwację:

 

Po kliknięciu "Anuluj" deposit zostanie natychmiastowo zwrócony na Twoje konto Hostelworld. Po prostu użyj taki sam email przy nowej rezerwacji a kredyt zostanie automatycznie zastosowany w strone depozytu.

 

Posiadam nie-elastyczną rezerwację:

 

Po kliknięciu "Anuluj" nic więcej nie trzeba robić.

 

Posiadam bezzwrotną rezerwację:

 

Po kliknięciu "Anuluj" hostel zostanie automatycznie poinformowany o Twoim anulowaniu. Nieruchomość jest dalej uprawniona do całkowitego naliczenia opłaty za rezerwację, nawet w przypadku anulowania rezerwacji.

Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie

Komentarze

24/7 CUSTOMER SERVICE

We are committed to providing you with the best customer service, 24 hours a day, 7 days a week.

Call us at: +353 (0) 1 5245800
E-mail: customerservice@hostelworld.com

Oparte na technologii Zendesk