Artykuły w tej sekcji

Warunki Anulowania Hostelworld

Zgodnie z polityką anulacji Hostelworld rezerwacje muszą być anulowane co najmniej 24 godziny przed datą przyjazdu (chyba że w regulaminie obiektu określono inaczej). Oznacza to, że rezerwację należy anulować co najmniej 24 godziny przed najwcześniejszym możliwym terminem zameldowania, aby uniknąć opłaty za niepojawienie się lub późną anulację.

Jak anulować rezerwację:

  1. Zaloguj się na swoje konto Hostelworld, klikając tutaj.
  2. Znajdź swoją rezerwację.
  3. Kliknij „Anuluj”.

Po kliknięciu „Anuluj” obiekt zostanie automatycznie powiadomiony o anulacji. Możesz anulować rezerwację maksymalnie na 24 godziny (chyba że określono inaczej) przed datą przyjazdu; po tym terminie anulacja online nie będzie możliwa. Anulacje po tym terminie są traktowane jako późne anulacje lub niepojawienie się i mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.

Mam rezerwację z darmową anulacją:

  • Ostateczny termin anulacji podany jest w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji i obowiązuje w lokalnej strefie czasowej obiektu.
  • Aby otrzymać zwrot pieniędzy, należy anulować rezerwację online przez swoje konto Hostelworld.
  • Należy pamiętać, że z powodu dużej liczby anulacji czas przetwarzania zwrotów może się znacznie wydłużyć.
  • Jeśli rezerwacja została dokonana przy użyciu vouchera z konta Hostelworld, voucher ten zostanie automatycznie zwrócony na konto po anulowaniu i będzie można go wykorzystać na poczet nowej rezerwacji.

Mam elastyczną rezerwację:

  • Po kliknięciu „Anuluj” wpłata Hostelworld zostanie natychmiast dodana do konta w postaci vouchera.
  • Aby użyć vouchera przy nowej rezerwacji, należy użyć tego samego adresu e-mail, co przy anulowanej rezerwacji. Voucher zostanie automatycznie zastosowany do wpłaty.

Mam rezerwację bez elastyczności:

  • Po kliknięciu „Anuluj” nie musisz nic więcej robić. Wpłaty za takie rezerwacje są bezzwrotne.

Mam rezerwację bezzwrotną:

  • Po kliknięciu „Anuluj” obiekt zostanie powiadomiony o anulacji.
  • Obiekt ma prawo naliczyć pełną kwotę za rezerwację, nawet w przypadku jej anulowania.
  • Wpłaty za takie rezerwacje są bezzwrotne.
Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie