Jeśli otrzymasz wiadomość WhatsApp dotyczącą swojej rezerwacji, bądź ostrożny. Hostelworld nie używa WhatsApp do komunikacji w sprawie rezerwacji.
Aby chronić swoje dane:
Nie odpowiadaj na wiadomość i nie klikaj żadnych linków.
Sprawdź oficjalne dane kontaktowe w potwierdzeniu rezerwacji.
Zawsze korzystaj z zweryfikowanych kanałów, takich jak zweryfikowane dane kontaktowe hostelu podane w potwierdzeniu rezerwacji i aplikacji Hostelworld.
Dlaczego to ważne?
Wiadomości wysyłane przez WhatsApp mogą być częścią prób phishingu mających na celu dostęp do Twoich danych osobowych lub płatniczych. Korzystanie z oficjalnych kanałów pomaga chronić Twoją rezerwację i dane.
Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa
Nigdy nie udostępniaj wrażliwych danych (takich jak informacje o karcie kredytowej czy paszporcie) za pośrednictwem niezweryfikowanych platform. Jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość, natychmiast zgłoś ją do obsługi klienta Hostelworld.
Twoje bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Korzystając z oficjalnych kanałów, możesz mieć pewność, że Twoja rezerwacja i dane osobowe pozostaną chronione.