A opção de Reserva Flexível permite-lhe cancelar e voltar a reservar em Hostelworld.com quantas vezes quiser, dando-lhe a liberdade de alterar os seus planos enquanto viaja sem perder o depósito da reserva. Se escolher a opção de Reserva Flexível ao fazer a sua reserva, será cobrada uma pequena taxa e, em troca, se mais tarde decidir cancelar a sua reserva, o seu depósito não poderá ser reembolsado em dinheiro, mas será adicionado como um voucher de volta à sua conta de Hostelworld.com em euros (desde que tenha dado o período de aviso necessário ao fornecedor de serviços de viagem; para isso, consulte os seus Termos e Condições). Poderá reutilizar o voucher para futuras reservas em www.Hostelworld.com durante um período de 6 meses a partir da data de cancelamento. A taxa da sua reserva não é reembolsável.
Os seguintes termos e condições aplicam-se:
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As cancelamentos devem ser feitos dentro do período de cancelamento definido pelo fornecedor de serviços de viagem.
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As cancelamentos só são válidos se processados online através da sua conta de Hostelworld.com.
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Não são aceites cancelamentos por telefone ou e-mail para receber o seu depósito de volta como voucher.
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Os vouchers estarão disponíveis apenas para cancelamentos de reservas completas e não para cancelamentos parciais.
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O voucher será aplicado à sua conta, que é identificada pelo endereço de e-mail utilizado para processar a sua reserva inicial. Os vouchers não podem ser aplicados a uma reserva feita com um endereço de e-mail diferente.
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Os vouchers de cancelamento são válidos apenas para reservas feitas online em www.hostelworld.com e devem ser utilizados dentro de 6 meses a partir da data de cancelamento.
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Para utilizar o seu voucher, basta fazer uma nova reserva em www.hostelworld.com usando o mesmo endereço de e-mail. O seu crédito será automaticamente aplicado à sua reserva assim que confirmar a reserva.
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Os vouchers aplicam-se apenas a depósitos de reservas de alojamento. Não podem ser utilizados para outras cobranças no Hostelworld.com, incluindo taxas de reserva ou outras compras. Se isso não respondeu à sua pergunta, entre em contato conosco e teremos o prazer em ajudar.
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