Если вам нужно сообщить о другом госте или пользователе приложения, будь то в чате или лично, вот как это сделать:
Сообщить о Пользователе в Чате Хостела:
- Откройте Чат: Откройте приложение и найдите чат с сообщением, которое вы хотите сообщить.
- Найдите Сообщение: Найдите сообщение или профиль пользователя, о котором хотите сообщить.
- Нажмите на Иконку Флага: Нажмите на иконку флага рядом с сообщением или профилем пользователя.
- Выберите Причину: Выберите вариант, который лучше всего описывает проблему, например, «Неподобающий контент» или «Домогательства».
- Отправьте Ваш Доклад: Подтвердите свой выбор, и мы займемся остальным!
Сообщить о Госте Лично:
Поговорите с Ресепшеном Хостела: Если вы находитесь в хостеле, сообщите сотрудникам ресепшн о проблеме. Они здесь, чтобы помочь вам, и будут обращаться с ситуацией осторожно. Не стесняйтесь выражать свои беспокойства — личное сообщение о проблеме позволит быстрее решить ее и получить немедленную помощь!
Для дополнительной поддержки вы можете связаться с клиентской поддержкой Hostelworld через нашу веб-форму. Это поможет нам отслеживать проблему и гарантировать ее правильное решение.
После того как вы сообщите о проблеме, наша команда расследует ее и примет необходимые меры. Спасибо, что помогаете нам обеспечить безопасную и гостеприимную атмосферу для всех!