Политика отмены Hostelworld

Подписаться

Согласно правилам отмены бронирования Hostelworld, бронирование необходимо отменить не менее чем за 24 часа до даты прибытия (если в правилах проживания объекта не указано иное). Это означает, что отмена должна быть произведена минимум за 24 часа до самой ранней даты заселения, чтобы избежать штрафов за неявку или позднюю отмену.

Как отменить бронирование:

  1. Войдите в свою учетную запись Hostelworld, нажав здесь.
  2. Найдите свое бронирование.
  3. Нажмите «Отменить».

Как только вы нажмете «Отменить», объект размещения автоматически получит уведомление об отмене. Вы можете отменить бронирование не позднее чем за 24 часа (если не указано иное) до даты прибытия. После этого срока отмена онлайн станет невозможной. Поздняя отмена или неявка могут повлечь за собой дополнительные расходы.

У меня бронирование с бесплатной отменой:

  • Крайний срок для отмены указан в подтверждении бронирования и указан в местной временной зоне объекта размещения.
  • Чтобы получить возврат, вы должны отменить бронирование через свой аккаунт Hostelworld онлайн.
  • Обратите внимание, что из-за большого количества отмен возврат средств может занять значительное время.
  • Если бронирование было сделано с использованием ваучера из вашего аккаунта Hostelworld, ваучер автоматически вернется на ваш аккаунт после отмены и будет готов к использованию для нового бронирования.

У меня гибкое бронирование:

  • Как только вы нажмете «Отменить», ваш депозит Hostelworld будет сразу добавлен на ваш аккаунт в виде ваучера.
  • При использовании того же адреса электронной почты, что и в отмененном бронировании, ваучер автоматически применится к депозиту нового бронирования.

У меня негибкое бронирование:

  • После нажатия «Отменить» вам ничего больше делать не нужно. Депозиты за такие бронирования не возвращаются.

У меня невозвратное бронирование:

  • Как только вы нажмете «Отменить», объект размещения будет уведомлен об отмене.
  • Объект имеет право взимать с вас полную стоимость бронирования, даже в случае отмены.
  • Депозиты за такие бронирования не возвращаются.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk