Kontrollera att du har den senaste versionen av vår app och att sociala funktioner är aktiverade.
Chatten är tillgänglig 14 dagar före första dagen för din bokning och kommer endast att vara tillgänglig om du är inloggad med ett konto som har en bokning eller om du har en QR-kod för att komma åt en specifik chat.
Om chatten fortfarande inte laddas och du har loggat ut och loggat in igen, kontakta vårt kundserviceteam för hjälp.