Články v tomto oddílu

Co je Standardní Flexibilní rezervace?

Možnost standardní flexibilní rezervace vám umožňuje zrušit a znovu rezervovat na Hostelworld.com, kolikrát chcete, čímž máte svobodu měnit své plány během cestování, aniž byste přišli o zálohu na rezervaci. Pokud při rezervaci zvolíte možnost standardní flexibilní rezervace, bude vám účtován malý poplatek a na oplátku, pokud se později rozhodnete svou rezervaci zrušit, vaše záloha nebude vrácena v hotovosti, ale bude přidána jako poukaz na váš účet Hostelworld.com v eurech (pokud jste dodrželi stanovenou lhůtu pro zrušení, kterou požaduje poskytovatel cestovních služeb, viz jeho podmínky). Tento poukaz budete moci využít na budoucí rezervace na www.Hostelworld.com po dobu 6 měsíců od data zrušení. Poplatek za rezervaci není vratný.

Platí následující podmínky:

  1. Zrušení musí být provedeno v období zrušení stanoveném poskytovatelem cestovních služeb.

  2. Zrušení je platné pouze tehdy, pokud je provedeno online prostřednictvím vašeho účtu na Hostelworld.com.

  3. Zrušení telefonicky nebo e-mailem není přijímáno pro vrácení zálohy jako poukazu.

  4. Poukazy budou k dispozici pouze pro úplné zrušení rezervace, nikoliv pro částečné zrušení.

  5. Poukaz bude aplikován na váš účet identifikovaný e-mailovou adresou použitou pro vaši původní rezervaci. Poukazy nelze použít na rezervaci provedenou pomocí jiné e-mailové adresy.

  6. Poukazy na zrušení jsou platné pouze pro rezervace provedené online na www.hostelworld.com a musí být použity do 6 měsíců od data zrušení.

  7. Pro použití poukazu jednoduše proveďte novou rezervaci na www.hostelworld.com pomocí stejné e-mailové adresy. Vaše kredit bude automaticky použit na vaši rezervaci, jakmile ji potvrdíte.

  8. Poukazy se vztahují pouze na zálohy za rezervace ubytování. Nelze je použít na jiné poplatky na Hostelworld.com, včetně poplatků za rezervaci nebo jiných nákupů. Pokud to neodpovědělo na vaši otázku, kontaktujte nás a rádi vám pomůžeme.

Máte další otázky? Odeslat požadavek