Články v tomto oddílu

Obdržel(a) jsem chybu při čekání na zobrazení potvrzovací stránky, co mám dělat?

Naše rezervace kreditními/debetními kartami jsou bezpečné a zpracovávány prostřednictvím WorldPay. Může existovat několik důvodů, proč vaše transakce s kreditní kartou neprobíhá. Zkontrolujte následující a zkuste transakci provést znovu:

• Může být nedostatek finančních prostředků na pokrytí transakce.

• Možná jste nevyplnili všechna požadovaná pole informací.

• Možná používáte typ karty, který nepřijímáme. Ujistěte se, že používáte kartu Visa, Mastercard, Visa Debit, Mastercard Debit nebo kartu Cartes Banaires.

• Může být problém s vaším internetovým připojením/prohlížečem.

Máte další otázky? Odeslat požadavek