Para cancelar tu reserva:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Hostelworld haciendo clic aquí.
2. Encuentra tu reserva.
3. Haz clic en “Cancelar”.

Tan pronto como hagas clic en “Cancelar”, la propiedad será notificada automáticamente de tu cancelación. Puedes cancelar hasta 24 horas (a menos que se indique lo contrario) antes de la hora de check-in más temprana establecida por la propiedad; después de este tiempo, no será posible cancelar en línea. Las cancelaciones después de este momento se consideran cancelaciones tardías o no presentación, y se pueden aplicar cargos adicionales.

Tengo una Reserva con Cancelación Gratuita:

El último momento en que puedes cancelar se muestra en tu correo electrónico de confirmación y está en la zona horaria local de la propiedad. Para obtener tu reembolso, necesitarás cancelar en línea a través de tu cuenta de Hostelworld.

Si tu reserva se realizó utilizando un vale de tu cuenta de Hostelworld, el vale se agregará automáticamente de nuevo a tu cuenta de Hostelworld después de que canceles, ¡listo para ser utilizado en el depósito de una nueva reserva!

Tengo una Reserva Flexible:

Tan pronto como hagas clic en “Cancelar”, tu depósito de Hostelworld se añadirá de inmediato a tu cuenta de Hostelworld como un vale. Para utilizar este vale al hacer una nueva reserva, simplemente usa la misma dirección de correo electrónico que utilizaste en tu reserva cancelada, y tu vale se aplicará automáticamente al monto del depósito.

Tengo una Reserva No Flexible:

Tan pronto como hagas clic en “Cancelar”, no necesitarás hacer nada más. El depósito de estas reservas no es reembolsable.

Tengo una Reserva No Reembolsable:

Una vez que hagas clic en “Cancelar”, la propiedad será alertada de tu cancelación. La propiedad tiene derecho a cobrarte el total de tu reserva, incluso en caso de cancelación. El depósito de estas reservas no es reembolsable.