Jos sinun tarvitsee ilmoittaa toisesta vieraasta tai sovelluksen käyttäjästä, olipa kyseessä chat tai henkilökohtainen tilanne, tässä on ohjeet:
Ilmoita Käyttäjä Hostellin Chatissa:
- Avaa Chat: Avaa sovellus ja etsi keskustelu, jossa on ilmoitettavaa viesti.
- Etsi Viesti: Etsi viesti tai käyttäjäprofiili, jonka haluat ilmoittaa.
- Klikkaa Lippukuvaketta: Napauta lippukuvaketta viestin tai käyttäjäprofiilin vieressä.
- Valitse Syy: Valitse vaihtoehto, joka parhaiten kuvaa ongelmaa, kuten "Epäsopiva Sisältö" tai "Ahdistelu".
- Lähetä Ilmoituksesi: Vahvista valintasi ja me hoidamme loput!
Ilmoita Vieras Henkilökohtaisesti:
Puhu Hostellin Vastaanoton kanssa: Jos olet hostellissa, kerro vastaanoton henkilökunnalle ongelmasta. He ovat siellä auttamassa ja hoitavat tilanteen huolellisesti. Älä epäröi tuoda esiin huolenaiheita – henkilökohtainen ilmoittaminen mahdollistaa nopeamman ratkaisun ja välittömän avun!
Lisätukea varten voit ottaa yhteyttä Hostelworldin asiakastukeen verkkolomakkeemme kautta. Tämä auttaa meitä seuraamaan ongelmaa ja varmistaa, että käsittelemme sen asianmukaisesti.
Kun olet ilmoittanut ongelman, tiimimme tutkii sen ja ryhtyy tarvittaviin toimiin. Kiitos, että autat meitä varmistamaan turvallisen ja vieraanvaraisen ympäristön kaikille!