Säästä tai luonnonkatastrofeista johtuvat matkakatkokset voivat olla haastavia. Tässä on ohjeet varauksesi hallintaan ja turvallisuutesi varmistamiseen tällaisina tapahtumina:
Ymmärrä peruutuskäytäntösi: Varaushetkellä valitsemasi peruutusehdot pidetään voimassa. Käy läpi varauksesi ehdot ymmärtääksesi vaihtoehtosi. Jos sinun täytyy peruuttaa tai muuttaa varaustasi, noudata varausvahvistusviestissä annettuja ohjeita.
Ota yhteyttä suoraan majoitukseen: Jos matkasi keskeytyy sään tai luonnonkatastrofin vuoksi, ota suoraan yhteyttä majoitukseen ilmoittaaksesi tilanteestasi ja keskustellaksesi vaihtoehdoista. Löydät majoituksen yhteystiedot varausvahvistusviestistäsi.
Hae suojaa tarvittaessa: Jos joudut hätätilanteeseen, aseta turvallisuutesi etusijalle. Hakeudu tarvittaessa suojaan tai apuun ja noudata paikallisia hätäohjeita.
Tarkista paikallisilta viranomaisilta: Pysy ajan tasalla tarkistamalla paikallisilta viranomaisilta päivityksiä ja ohjeita. He voivat antaa tietoja siitä, miten välttää lisäongelmia ja varmistaa, että noudatat tarvittavia varotoimia.
Ota yhteyttä vakuutusyhtiöön: Jos sinulla on matka¬vakuutus, ota yhteyttä vakuutusyhtiöösi ymmärtääksesi kattavuutta ja tehdäksesi korvaushakemuksen, jos se on tarpeen. He voivat auttaa sinua korvauksissa, jotka johtuvat sään tai luonnonkatastrofien aiheuttamista häiriöistä.
Pysy ajan tasalla ja turvallisena: Seuraa sään päivityksiä ja hätäilmoituksia alueellasi. Noudata turvallisuusohjeita ja tee päätöksiä uusimpien tietojen pohjalta suojellaksesi itseäsi ja muita.
Turvallisuutesi ja hyvinvointisi ovat meille ensisijaisen tärkeitä. Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on muita kysymyksiä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme apua varten.