Jos olet huomannut maksun, jota et tunnista, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme liittämällä maksun ruutukaappaus ja tutkimme sen puolestasi.
Helpoin tapa ottaa yhteyttä on käyttää keskustelutoimintoa tai lähettää tuki-ilmoitus yhteydenottolomakkeen kautta: https://hwhelp.hostelworldgroup.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=63361.