Après l'approbation d'une réclamation, Hostelworld.com appliquera un bon à votre compte avec le montant de l'acompte et le bon supplémentaire de 50 €, qui peuvent tous deux être utilisés pour les acomptes des réservations futures sur Hostelworld.com.

Les bons seront appliqués à votre compte, identifié par l'adresse e-mail utilisée pour traiter votre réservation initiale. Pour utiliser le bon, connectez-vous simplement sur www.hostelworld.com et effectuez une réservation en utilisant la même adresse e-mail. Votre bon sera automatiquement appliqué à votre réservation une fois la réservation confirmée. Les bons ne peuvent pas être appliqués à une réservation faite avec une adresse e-mail différente.

Les bons ne sont valables que pour les réservations effectuées en ligne sur www.hostelworld.com et doivent être utilisés dans les 6 mois suivant la date à laquelle le bon est appliqué à votre compte.

Les bons ne s'appliquent qu'aux acomptes de réservation d'hébergement ; ils ne peuvent pas être utilisés pour d'autres frais sur Hostelworld.com, y compris les frais de réservation ou autres achats.