예약을 어떻게 취소합니까 ?

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예약 취소 방법:

  1. 여기를 클릭하여 호스텔월드 계정에 로그인
    2. 취소할 예약을 찾기
    3. “취소” 클릭

계정으로 예약을 취소하시면 숙소에 취소 사실이 자동으로 전달됩니다. 취소는 도착 일로부터 24시간 전까지(따로 명시되지 않는 한) 가능합니다; 이 시간이 지난 후에는 온라인으로 예약 취소가 불가합니다. 이 시간이 지난 후 예약을 취소하시면 늦은 취소 또는 노쇼로 간주되어 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.

무료 취소 예약인 경우:

마지막 취소 가능 날짜와 시간이 예약 확인서에 명시되어 있으며, 시간은 숙소가 위치한 곳의 표준 시간대를 따릅니다. 보증금을 환불받기 위해서 호스텔월드 계정으로 예약을 취소해야 합니다. 온라인으로 취소하시면 환불은 자동으로 진행되며, 환불 완료까지 주말 및 공휴일을 제외한 7일의 시간이 소요됩니다.

보증금 보호 예약인 경우:

온라인으로 예약을 취소하시면 보증금이 호스텔월드 크레딧으로 계정에 바로 적립됩니다. 크레딧은 같은 이메일로 새로운 예약을 하시면 보증금으로 사용이 가능합니다.

보증금 비환불 예약인 경우:

온라인으로 취소만 완료하시면 됩니다.

환불 불가 예약인 경우:

온라인으로 예약을 취소하시면 숙소에서 취소 사실을 알게 됩니다. 예약을 취소한다고 해도 숙소는 예약 전체 금액을 청구할 권리를 가집니다.

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