예약을 어떻게 취소합니까 ?

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크레딧 환불 예약 취소 

방법은 간단합니다.
1. 여기를 클릭하여 호스텔월드 계정을 로그인합니다.
2. 예약을 찾습니다.
3. ‘취소’ 버튼을 클릭합니다.

취소 시 숙박시설에게 자동적으로 취소가 통보되며, 크레딧은 계정을 통해 바로 적립됩니다. 취소 크레딧을 통해 재 예약을 원하시는 경우 반드시 취소때와 같은 메일 주소의 계정을 사용하셔야 올바르게 사용이 가능합니다.



비환불 예약 취소

2가지 방법으로 취소가 가능합니다.

1. 여기를 클릭하여 호스텔월드 계정을 로그인하여 온라인에서 취소하실 수 있습니다. 로그인 후, 예약을 찾은 후 ‘취소’를 클릭합니다. 취소 시 숙박시설에게 자동적으로 취소가 통보되며, 따로 연락을 취하실 필요가 없습니다.
2.숙박시설에 바로 연락하여 취소하실 수 있습니다. 이메일 또는 전화를 통해 예약 번호와 함께 취소 통보를 알리면 취소가 가능합니다.

주의사항 : 따로 특별한 무료 취소 정책이 있지 않는 한, 취소 정책은 보통 도착 예정일 0시 이전을 기준으로 24시간 이전입니다. 기준 일 이후에는 더이상 온라인상에서는 취소가 불가능하며 ‘취소’ 버튼이 사라지기 때문에 호스텔에 바로 연락해주셔야 합니다. 호스텔 연락처는 예약 확인 메일 안에서 찾으실 수 있습니다.

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