Hostelworld의 취소 정책에 따르면, 예약은 도착일 최소 24시간 전까지 취소해야 합니다(숙소 규정에 별도 명시되지 않은 경우). 즉, 가장 빠른 체크인 시간으로부터 24시간 전에 취소하지 않으면, 노쇼 또는 늦은 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
예약 취소 방법:
- 여기를 클릭하여 Hostelworld 계정에 로그인하세요.
- 예약을 찾으세요.
- "취소"를 클릭하세요.
"취소" 버튼을 클릭하는 즉시, 예약 취소 사실이 숙소에 자동으로 통보됩니다. 도착일 24시간 전(또는 숙소의 다른 규정에 따라 명시된 시간)까지 온라인으로 취소가 가능합니다. 그 이후에는 온라인으로 취소가 불가능하며, 늦은 취소 또는 노쇼로 간주되어 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
무료 취소 예약:
- 취소 가능 마지막 시간은 예약 확인 이메일에 명시되어 있으며, 숙소 현지 시간이 기준입니다.
- 환불을 받으려면 Hostelworld 계정을 통해 온라인으로 예약을 취소해야 합니다.
- 취소 건수가 많아 환불 처리에 상당한 지연이 발생할 수 있습니다.
- Hostelworld 계정의 바우처로 예약을 진행한 경우, 취소 후 바우처는 자동으로 계정에 반환되며, 새로운 예약의 보증금으로 사용할 수 있습니다.
유연한 예약:
- "취소" 버튼을 누르는 즉시 Hostelworld 보증금이 계정에 바우처로 추가됩니다.
- 새 예약 시 이전 예약에 사용했던 동일한 이메일 주소를 사용하면 바우처 금액이 자동으로 보증금으로 적용됩니다.
비유연한 예약:
- "취소" 버튼을 클릭하면 추가로 할 작업은 없습니다. 이 예약의 보증금은 환불되지 않습니다.
환불 불가 예약:
- "취소" 버튼을 클릭하면 숙소에 취소 사실이 통보됩니다.
- 숙소는 취소된 경우에도 예약 금액 전액을 청구할 권리가 있습니다.
- 이 예약의 보증금은 환불되지 않습니다.
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