예약 관련 WhatsApp 메시지를 받았다면 주의하세요. Hostelworld는 예약에 대해 WhatsApp을 사용하지 않습니다.
정보를 안전하게 지키려면:
메시지에 답장하거나 링크를 클릭하지 마세요.
공식 예약 확인 이메일의 연락처 정보를 확인하세요.
확인된 채널만 사용하세요. 예: 예약 확인 이메일과 Hostelworld 앱에서 제공되는 호스텔 연락처 정보.
왜 중요한가요?
WhatsApp 메시지는 개인 정보나 결제 정보를 얻기 위한 피싱 시도의 일부일 수 있습니다. 공식 채널을 사용하면 예약과 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.
안전 유지 팁
신용카드나 여권과 같은 민감한 정보를 미확인 플랫폼을 통해 절대 공유하지 마세요. 의심스러운 메시지를 받으면 즉시 Hostelworld 고객지원에 신고하세요.
여러분의 안전이 최우선입니다. 공식 채널을 사용하면 예약과 개인 정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.