Volgens het annuleringsbeleid van Hostelworld moet een reservering minimaal 24 uur voor de aankomstdatum worden geannuleerd (tenzij anders vermeld in de huisregels van de accommodatie). Dit betekent dat je je reservering minstens 24 uur voor de vroegst mogelijke incheckdatum moet annuleren om kosten voor een no-show of late annulering te vermijden.

Hoe je je reservering kunt annuleren:

1. Log in op je Hostelworld-account door hier te klikken.
2. Zoek je reservering.
3. Klik op "Annuleren".

Zodra je op "Annuleren" klikt, wordt de accommodatie automatisch op de hoogte gesteld van je annulering. Je kunt annuleren tot 24 uur (tenzij anders aangegeven) voor de aankomstdatum; na deze datum is online annuleren niet meer mogelijk. Annuleringen na deze tijd worden beschouwd als late annuleringen of no-shows, waarvoor extra kosten in rekening kunnen worden gebracht.

Ik heb een reservering met gratis annulering:

• De uiterste tijd om te annuleren staat vermeld in je bevestigingsmail en is gebaseerd op de lokale tijdzone van de accommodatie.
• Om een terugbetaling te ontvangen, moet je online annuleren via je Hostelworld-account.
• Houd er rekening mee dat door het grote aantal annuleringen de verwerking van terugbetalingen aanzienlijke vertraging kan oplopen.
• Als je reservering is gemaakt met een tegoedbon van je Hostelworld-account, wordt deze tegoedbon na annulering automatisch weer toegevoegd aan je account en kun je deze gebruiken voor een nieuwe reservering.

Ik heb een flexibele reservering:

• Zodra je op "Annuleren" klikt, wordt je Hostelworld-aanbetaling direct toegevoegd aan je account als een tegoedbon.
• Gebruik hetzelfde e-mailadres als bij de geannuleerde reservering, en de tegoedbon wordt automatisch toegepast op de aanbetaling van een nieuwe reservering.

Ik heb een niet-flexibele reservering:

• Nadat je op "Annuleren" klikt, hoef je niets meer te doen. De aanbetaling voor deze reserveringen is niet restitueerbaar.

Ik heb een niet-restitueerbare reservering:

• Zodra je op "Annuleren" klikt, wordt de accommodatie op de hoogte gebracht van je annulering.
• De accommodatie behoudt het recht om je het volledige bedrag voor de reservering in rekening te brengen, zelfs in geval van annulering.
• De aanbetaling voor deze reserveringen is niet restitueerbaar.