Artikelen in deze sectie

Ik kreeg een foutmelding terwijl ik wachtte op de bevestigingspagina, wat moet ik doen?

Onze betalingen met creditcard/debetkaart zijn veilig en worden verwerkt via Stripe. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je creditcardtransactie niet is doorgegaan. Controleer het volgende en probeer je transactie opnieuw:

• Er kunnen onvoldoende middelen zijn om de transactie te dekken.

• Mogelijk heb je niet alle gevraagde informatievelden ingevuld.

• Mogelijk gebruikt u een type kaart dat wij niet accepteren. Zorg ervoor dat u een Visa, Mastercard, Visa Debit, Mastercard Debit of een Cartes Banaires-kaart gebruikt.

• Er kan een probleem zijn met je internetverbinding/browser.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen