Hvis du har vært utsatt for tyveri, er dette hva du bør gjøre for rask hjelp:
-
Snakk med resepsjonen: Gi beskjed til resepsjonen på vandrerhjemmet umiddelbart. De er best rustet til å hjelpe deg med en gang og kan håndtere situasjonen på stedet.
-
Kontakt lokal politi: Meld tyveriet til lokal politi. De kan etterforske saken i sanntid og ta nødvendige skritt.
-
Følg opp med vandrerhjemmet: For eventuelle pågående problemer, er det viktig å ta opp disse direkte med vandrerhjemmets personale. De er i beste posisjon til å hjelpe deg. Deres kontaktinformasjon kan finnes i bekreftelses-e-posten din.
-
Kontakt oss (hvis nødvendig): Hvis du trenger ytterligere støtte, bruk skjemaet for å sende inn en forespørsel for å kontakte oss. Selv om vi ikke kan gripe inn direkte, hjelper det oss med å holde oversikt over problemer og følge opp med vandrerhjemmet om nødvendig, spesielt hvis du har problemer med å kontakte dem.
-
Legg igjen en vurdering: Vurder å legge igjen en vurdering på nettstedet vårt for å dele din erfaring og informere andre reisende.
Hvis aktuelt, kontakt også forsikringsselskapet ditt for å melde tyveriet.
Vi er her for å støtte deg, og å følge disse trinnene vil hjelpe deg med å få den hjelpen du trenger.