Entendemos perfeitamente como pode ser frustrante perder um item durante suas viagens. Como a Hostelworld atua apenas como uma plataforma de reservas e não é dona nem opera as propriedades individuais listadas, infelizmente não podemos gerenciar objetos perdidos diretamente.
Você precisará entrar em contato diretamente com o hostel, pois eles podem ser capazes de te ajudar. Você pode encontrar os detalhes de contato no e-mail de confirmação.