As interrupções de viagem causadas por condições climáticas ou desastres naturais podem ser desafiadoras. Aqui está como gerenciar sua reserva e garantir sua segurança durante esses eventos:
Entenda sua política de cancelamento: A política de cancelamento selecionada no momento da reserva será mantida. Revise os termos da sua reserva para entender as opções disponíveis. Se precisar cancelar ou modificar sua reserva, siga as orientações fornecidas no e-mail de confirmação.
Entre em contato diretamente com a propriedade: Caso seja afetado por interrupções relacionadas ao clima ou desastres naturais, entre em contato diretamente com a propriedade para informá-los da sua situação e discutir as opções disponíveis. Você pode encontrar os detalhes de contato no e-mail de confirmação da sua reserva.
Procure abrigo, se necessário: Se estiver em uma situação de emergência, priorize sua segurança. Procure abrigo adequado ou assistência conforme necessário e siga as orientações de emergência locais.
Consulte as autoridades locais: Mantenha-se informado consultando as autoridades locais para atualizações e orientações. Elas podem fornecer informações para evitar problemas adicionais e garantir que você tome as precauções necessárias.
Entre em contato com sua seguradora: Caso tenha seguro de viagem, entre em contato com sua seguradora para entender a cobertura e registrar uma reclamação, se aplicável. Eles podem ajudá-lo com compensações relacionadas a interrupções causadas por condições climáticas ou desastres naturais.
Mantenha-se informado e seguro: Acompanhe as atualizações climáticas e os alertas de emergência na sua área. Siga as instruções de segurança e tome decisões com base nas informações mais recentes para proteger a si mesmo e aos outros.
Sua segurança e bem-estar são nossa maior prioridade. Se precisar de mais assistência ou tiver perguntas adicionais, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter ajuda.