Fazendo uma reserva

Perguntas frequentes sobre vouchers

• Como usar vouchers
• Quando meu voucher expira?
• Por que meu voucher não pode ser usado para cobrir o valor total da reserva?

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Cancelamento Grátis

• O que significa Cancelamento Grátis?
• Como faço para cancelar minha reserva com cancelamento gratuito?
• Qual é o horário limite para cancelar gratuitamente em uma reserva com cancelamento gratuito?
• Quanto tempo demora para eu receber o reembolso após cancelar uma reserva com cancelamento gratuito?

Reservas não reembolsáveis

• Posso receber um reembolso se cancelar uma reserva não reembolsável?
• Como cancelo minha reserva não reembolsável?
• O que significa uma reserva do tipo Não Reembolsável?

Reservas standard flexíveis

• O que é uma Reserva Flexível?
• Como eu uso o meu voucher após cancelar a minha reserva padrão flexível?
• Cancelei uma reserva e meu crédito expirou. Por quê?

Tipos de quarto

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