O que é uma Reserva Flexível?

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A opção de Reserva Flexível permite que você cancele e refaça sua reserva no Hostelworld.com quantas vezes desejar, dando a liberdade de mudar seus planos enquanto viaja sem perder seu depósito de reserva. Se você escolher a opção de Reserva Flexível ao fazer sua reserva, será cobrada uma pequena taxa e, em troca, se decidir cancelar sua reserva mais tarde, seu depósito não poderá ser reembolsado em dinheiro, mas será adicionado como um vale de volta à sua conta do Hostelworld.com em euros (desde que você tenha dado o período de aviso necessário ao fornecedor de serviços de viagem; para isso, consulte seus Termos e Condições). Você poderá reutilizar o vale para futuras reservas no www.Hostelworld.com por um período de 6 meses a partir da data de cancelamento. A taxa da sua reserva não é reembolsável.

 

Os seguintes termos e condições se aplicam:

  1. Os cancelamentos devem ser feitos dentro do período de cancelamento estabelecido pelo fornecedor de serviços de viagem.

  2. Os cancelamentos só são válidos se processados online através da sua conta do Hostelworld.com.

  3. Não são aceitos cancelamentos por telefone ou e-mail para receber seu depósito de volta como vale.

  4. Os vales só estarão disponíveis para cancelamentos de reservas completas e não para cancelamentos parciais.

  5. O vale será aplicado à sua conta, que é identificada pelo endereço de e-mail usado para processar sua reserva inicial. Os vales não podem ser aplicados a uma reserva feita com um endereço de e-mail diferente.

  6. Os vales de cancelamento são válidos apenas para reservas feitas online em www.hostelworld.com e devem ser utilizados dentro de 6 meses a partir da data de cancelamento.

  7. Para usar seu vale, basta fazer uma nova reserva no www.hostelworld.com usando o mesmo endereço de e-mail. Seu crédito será automaticamente aplicado à sua reserva assim que você confirmar a reserva.

  8. Os vales se aplicam apenas aos depósitos de reservas de hospedagem. Não podem ser utilizados para outras cobranças no Hostelworld.com, incluindo taxas de reserva ou outras compras. Se isso não respondeu à sua pergunta, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudar.

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