Так же, как и нужно заботиться о своей физической безопасности во время путешествий, так же важно оставаться в безопасности в интернете. Наш глава службы безопасности написал несколько советов, которые помогут вам защитить ваши личные данные, избегать мошенников и оставаться в безопасности в интернете. Вот несколько ключевых моментов, на которые стоит обратить внимание:
- Будьте осторожны с непрошеными письмами от людей, выдающих себя за Hostelworld. Вы всегда можете связаться с нами через поговори с нами, чтобы проверить это.
- Мы никогда не будем обращаться к вам неожиданно, чтобы запросить данные вашей кредитной карты, контактную информацию или личные данные. Храните всю эту информацию в безопасности в приложении Hostelworld.
- Если вы используете общие компьютеры в общих зонах хостела, всегда выходите из системы, когда закончите.
- Будьте осторожны с WIFI-сетями, которые вы используете, старайтесь находить безопасные сети, когда это возможно. Хорошая идея - скачать надежный VPN из магазина приложений, чтобы избежать случайного обмена личными данными.
- Осторожно с письмами, которые пытаются создать ощущение срочности с необычными запросами. Так же, как вы бы проявляли осторожность в реальной жизни во время путешествий, будьте настороже и онлайн!
- Если вы получили подозрительное письмо, не спешите и сделайте паузу. Проверьте, кто отправил письмо, и никогда не кликайте по ссылкам или не открывайте подозрительные вложения.
- Если вы стали жертвой мошенничества или передали чувствительную информацию, немедленно сообщите об этом вовлеченным компаниям и, при необходимости, вашему банку.
- Если вы подозреваете, что коммуникация не поступила от Hostelworld, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов через поговори с нами.