如何提出预订保障索赔?

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要针对预订保障提出索赔,首先必须在预订确认邮件中标明的抵达日期和时间48小时内联系我们。您必须联系我们提交预订保障单,详细说明索赔情况。提出索赔后,若Hostelworld.com有要求,您必须提供电子版或纸质版确认邮件;或能证明您预订确认邮件的预订单号,以供网站核实索赔内容。

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