Po schválení nároku vám Hostelworld.com připíše na účet poukaz s částkou odpovídající záloze a dalším poukazem v hodnotě €50. Oba poukazy lze využít na zálohy při budoucích rezervacích na Hostelworld.com.
Poukazy budou připsány na účet identifikovaný e-mailovou adresou, kterou jste použili při provedení původní rezervace. K použití poukazu se stačí přihlásit na www.hostelworld.com a provést rezervaci pomocí stejné e-mailové adresy. Váš poukaz bude automaticky uplatněn při potvrzení rezervace. Poukazy nelze uplatnit na rezervace provedené pomocí jiné e-mailové adresy.
Poukazy jsou platné pouze pro rezervace provedené online na www.hostelworld.com a musí být využity do 6 měsíců od data jejich připsání na účet.
Poukazy se vztahují pouze na zálohy za rezervace ubytování; nelze je použít na jiné poplatky na Hostelworld.com, jako jsou rezervační poplatky nebo další nákupy.