Pokud zruším rezervaci, vrátíte mi zálohu?
Ano, pokud jste při rezervaci zvolili možnost Bezplatného zrušení a rušíte rezervaci v časovém období uvedeném ve vašem potvrzovacím e-mailu. Stačí přejít do svého účtu na Hostelworld a zrušit rezervaci online. Záloha vám bude vrácena do 10 dnů.
Pokud jste nezvolili možnost Bezplatného zrušení, pak záloha není vratná (dle našich Obchodních podmínek).
Pokud jste zvolili Standard Flexible Booking a zrušíte rezervaci v rámci oznámené lhůty, obdržíte poukaz, který můžete použít na svůj další výlet. Tuto akci lze provést ve vašem účtu na Hostelworld, kde bude poukaz připsán zpět na váš účet.
Pokud jste zvolili rezervaci s nevratnou sazbou nebo flexibilní rezervaci, zálohy těchto rezervací vám nebudou vráceny, ani pokud rezervaci zrušíte včas.