Stejně jako si musíte dávat pozor na svou fyzickou bezpečnost, když cestujete, je také důležité zůstat v bezpečí online. Náš vedoucí bezpečnosti napsal několik tipů, jak chránit vaše osobní údaje, vyhnout se podvodníkům a zůstat v bezpečí online. Tady je několik věcí, na které si dát pozor:
- Dávejte si pozor na nevyžádané e-maily od lidí, kteří se vydávají za Hostelworld. Můžete nás vždy kontaktovat přes mluvit s námi, abyste to zkontrolovali.
- Nikdy vás nebudeme kontaktovat náhle ohledně vaší kreditní karty, kontaktních údajů nebo osobních informací. Uchovávejte všechny tyto údaje v bezpečí v aplikaci Hostelworld.
- Pokud používáte sdílené počítače v hostitelských společenských místnostech, vždy se odhlaste, jakmile skončíte.
- Dávejte si pozor na WIFI sítě, které používáte, snažte se najít bezpečné sítě, kdykoli to bude možné. Je dobrý nápad stáhnout si důvěryhodnou VPN z obchodu s aplikacemi, abyste předešli neúmyslnému sdílení osobních údajů.
- Dávejte si pozor na e-maily, které se snaží vytvořit pocit naléhavosti s neobvyklými požadavky. Stejně jako byste byli opatrní v reálném životě při cestování, měli byste být opatrní i online.
- Pokud obdržíte podezřelý e-mail, zpomalte a zhluboka se nadechněte. Zkontrolujte, kdo e-mail odeslal, a nikdy neklikejte na odkazy ani neotvírejte podezřelé přílohy.
- Pokud jste byli podvedeni nebo poskytli citlivé informace, okamžitě to nahlaste všem zúčastněným společnostem a pokud je to nutné, také vaší bance.
- Pokud máte podezření, že komunikace nepochází legitimně od Hostelworld, kontaktujte náš zákaznický servis prostřednictvím mluvit s námi.