Wenn ich storniere, erstatten Sie mir meine Anzahlung?

Ja, wenn Sie bei der Buchung die Option Kostenlose Stornierung gewählt haben und innerhalb des in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Zeitraums stornieren. Gehen Sie einfach zu Ihrem Hostelworld-Konto und stornieren Sie Ihre Buchung online. Sie erhalten Ihre Anzahlung innerhalb von 10 Tagen zurück.

Wenn Sie Keine Kostenlose Stornierung gewählt haben, ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig (gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Wenn Sie eine Standard Flexible Buchung gewählt haben und innerhalb der Frist stornieren, erhalten Sie einen Gutschein, den Sie für Ihr nächstes Abenteuer verwenden können. Dies können Sie in Ihrem Hostelworld-Konto tun, und der Gutschein wird Ihrem Konto gutgeschrieben.

Wenn Sie eine Nicht-Erstattbare Buchung oder eine Flexible Buchung gewählt haben, werden die Anzahlungen für diese Buchungen nicht erstattet, auch wenn Sie rechtzeitig stornieren.