Genauso wie du auf deine körperliche Sicherheit achten musst, wenn du reist, ist es auch wichtig, online sicher zu bleiben. Unser Sicherheitschef hat einige Tipps geschrieben, die dir helfen, deine persönlichen Daten zu schützen, Betrüger zu vermeiden und online sicher zu bleiben. Hier sind einige wichtige Dinge, auf die du achten solltest:
- Sei vorsichtig bei unaufgeforderten E-Mails von Personen, die sich als Hostelworld ausgeben. Du kannst uns immer über das Sprechen Sie mit uns kontaktieren, um dies zu überprüfen.
- Wir werden dich niemals unerwartet kontaktieren, um nach deiner Kreditkarte, deinen Kontaktdaten oder persönlichen Informationen zu fragen. Bewahre diese Informationen sicher in der Hostelworld-App auf.
- Wenn du gemeinsam genutzte Computer in den Gemeinschaftsräumen des Hostels verwendest, logge dich immer aus, wenn du fertig bist.
- Sei vorsichtig bei den WIFI-Netzwerken, die du verwendest, und versuche, sichere Netzwerke zu finden, wann immer es geht. Es ist eine gute Idee, ein vertrauenswürdiges VPN aus dem App Store herunterzuladen, um zu vermeiden, dass du versehentlich persönliche Daten teilst.
- Achte auf E-Mails, die versuchen, mit ungewöhnlichen Anfragen ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen. So wie du in der realen Welt vorsichtig wärst, wenn du reist, solltest du auch online darauf achten!
- Wenn du eine verdächtige E-Mail erhältst, nimm dir einen Moment Zeit und atme tief durch. Überprüfe, von wem die E-Mail stammt, und klicke niemals auf Links oder öffne verdächtige Anhänge.
- Wenn du betrogen wurdest oder sensible Informationen weitergegeben hast, melde dies sofort den betroffenen Unternehmen und, wenn nötig, deiner Bank.
- Wenn du vermutest, dass eine Kommunikation nicht legitim von Hostelworld kommt, kontaktiere bitte unseren Kundenservice über das Sprechen Sie mit uns.