La politica di cancellazione di Hostelworld è di 24 ore prima della data di arrivo (salvo diversa indicazione da parte della struttura nelle loro Regole della Casa). Questo significa che dovresti cancellare almeno 24 ore prima della data di check-in più vicina per evitare una tassa di no-show o cancellazione tardiva.

Per cancellare la tua prenotazione:

1. Accedi al tuo account Hostelworld facendo clic qui.
2. Trova la tua prenotazione.
3. Clicca su “Annulla”.

Non appena clicchi su “Annulla”, la struttura sarà automaticamente informata della tua cancellazione. Puoi cancellare fino a 24 ore (salvo diversa indicazione) prima della data di arrivo; dopo questa data, non sarà possibile cancellare online. Le cancellazioni dopo questo termine sono considerate cancellazioni tardive o no-show e possono comportare costi aggiuntivi.

Ho una prenotazione con Cancellazione Gratuita:

L'ultima ora in cui puoi cancellare è indicata nella tua email di conferma ed è nel fuso orario locale della struttura. Per ottenere il rimborso, dovrai cancellare online tramite il tuo account Hostelworld. Tieni presente che, a causa dell'elevato numero di cancellazioni, ci sarà un notevole ritardo nel processamento dei rimborsi.

Se la tua prenotazione è stata effettuata utilizzando un voucher dal tuo account Hostelworld, il voucher verrà automaticamente riaccreditato al tuo account dopo la cancellazione, pronto per essere utilizzato come deposito per una nuova prenotazione!

Ho una prenotazione Flessibile:

Non appena clicchi su “Annulla”, il tuo deposito Hostelworld sarà immediatamente aggiunto al tuo account come un voucher. Per utilizzare questo voucher per una nuova prenotazione, basta utilizzare lo stesso indirizzo email della prenotazione cancellata, e il tuo voucher si applicherà automaticamente all'importo del deposito.

Ho una prenotazione Non Flessibile:

Non appena clicchi su “Annulla”, non devi fare nient'altro. Il deposito di queste prenotazioni non è rimborsabile.

Ho una prenotazione Non Rimborsabile:

Una volta che clicchi su “Annulla”, la struttura sarà avvisata della tua cancellazione. La struttura ha ancora diritto a addebitarti l'importo totale della prenotazione, anche in caso di cancellazione. Il deposito di queste prenotazioni non è rimborsabile.