Knowledge base
Gestisci una prenotazione
Cancellare una prenotazione
Cambiare una prenotazione
Il mio account
- Dove si trova la mia prenotazione?
- Che cos'è Il Mio Account?
- Come faccio a diventare membro?
- Come cambio l'indirizzo email del mio account?
- Alcune delle mie prenotazioni non vengono visualizzate nel mio account
- Ho inserito l'email sbagliata (o un errore di battitura), come posso accedere al mio account?
- Mostra tutti gli articoli (10)
Problemi con la password
Funzionalità Social
Chat sull'Ostello e la Città
- Come posso unirmi al chat dell'ostello?
- Quanto tempo avrò accesso a una chat?
- Quanto tempo avrò accesso a una chat?
- Posso entrare nella chat se non ho effettuato la mia prenotazione tramite Hostelworld?
- Perché il mio chat non si carica?
- Perché non vedo un chat nella mia app di Hostelworld?
- Mostra tutti gli articoli (7)
App mobile di Hostelworld
Come prenotare
FAQ sui voucher
Come prenotare
- Hostelworld.com è un sito sicuro?
- Quali sono le differenze tra i tipi di prenotazioni/tariffe?
- Spiegazione dei Costi di Hostelworld
- Ho ricevuto un errore mentre aspettavo che apparisse la pagina di conferma, cosa devo fare?
- Posso effettuare pagamenti completi online?
- Perché mi è stato addebitato direttamente dall'ostello quando ho dato solo i dettagli della carta a Hostelworld?
- Mostra tutti gli articoli (23)
Cancellazione Gratuita
- Cosa significa Cancellazione Gratuita?
- Come cancello la mia prenotazione con cancellazione gratuita?
- Qual è l'ultima ora in cui posso cancellare gratuitamente una prenotazione con cancellazione gratuita?
- Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso dopo aver cancellato una prenotazione con cancellazione gratuita?
Prenotazioni non rimborsabili
Prenotazione standard flessibile
Tipo di camera
Sicurezza e protezione
Sicurezza durante il viaggio
- Divertirsi in sicurezza durante il soggiorno in ostello
- Incontrare in sicurezza altri utenti di Hostelworld conosciuti in chat nella vita reale
- Leggi e usanze locali
- Interruzioni di viaggio per condizioni climatiche o disastri naturali
- Interruzioni legate al trasporto
- Check-in tardivo di notte
- Mostra tutti gli articoli (12)