Le interruzioni di viaggio causate dal meteo o da disastri naturali possono essere difficili da gestire. Ecco come gestire la tua prenotazione e garantire la tua sicurezza durante tali eventi:
Comprendi la tua politica di cancellazione: La politica di cancellazione selezionata al momento della prenotazione sarà rispettata. Rivedi i termini della tua prenotazione per comprendere le opzioni disponibili. Se hai bisogno di cancellare o modificare la tua prenotazione, segui le linee guida indicate nell'email di conferma.
Contatta direttamente la struttura: Se sei interessato da interruzioni legate al meteo o a disastri naturali, contatta direttamente la struttura per informarli della tua situazione e discutere le opzioni. Puoi trovare i dettagli di contatto nella tua email di conferma.
Cerca rifugio se necessario: In caso di emergenza, dai priorità alla tua sicurezza. Cerca un rifugio adeguato o assistenza e segui le linee guida locali di emergenza.
Verifica con le autorità locali: Rimani informato consultando le autorità locali per aggiornamenti e indicazioni. Possono fornirti informazioni utili per evitare ulteriori problemi e seguire le precauzioni necessarie.
Contatta il tuo assicuratore: Se hai un'assicurazione di viaggio, contatta il tuo assicuratore per comprendere la copertura e avviare una richiesta di risarcimento, se applicabile. Possono aiutarti con eventuali rimborsi per interruzioni causate da eventi naturali.
Rimani informato e al sicuro: Tieni traccia degli aggiornamenti sul meteo e delle allerte di emergenza nella tua area. Segui le istruzioni di sicurezza e prendi decisioni basate sulle informazioni più recenti per proteggere te stesso e gli altri.
La tua sicurezza e il tuo benessere sono la nostra priorità assoluta. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai domande, contatta il nostro team di supporto clienti per ricevere aiuto.