このセクションの記事

私のアカウントにいくつかの予約が表示されません

アカウントにサインインしたのに、予約が一つも見当たらないですか?

予約をした際に使用した正確なメールアドレスでサインインしているか確認してください。シングルサインオンオプションを使用してアカウントにアクセスしている場合は、ログアウトしてから、チェックアウト時に使用したメールアドレスで再度ログインしてください。

異なるメールアドレスで複数の予約を行った場合、それらは同じアカウントに表示されません。こちらからカスタマーサポートチームにご連絡いただければ、喜んでお手伝いさせていただきます!

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください