予約にアクセスするには、予約確認メールと同じメールアドレスのアカウントでログインする必要があります。異なるアカウントでログインすると、予約を表示することはできません。Apple IDで自動入力を使用してログインした場合、予約時に別のメールアドレスを入力した可能性があります。これを確認するには、アプリで「詳細の編集」に移動してください。
Hostelworldアカウントが2つあり、1つだけを保持したい場合は、保持したいメールアドレスを記載してメールでご連絡ください。アカウントを統合するために、両方のメールアドレスからこの情報を送信する必要があります。