旅行中に物理的な安全に気をつけるのと同じように、オンラインで安全を保つことも同様に重要です。当社のセキュリティ担当者が、個人情報を保護し、詐欺師を避け、オンラインで安全を保つためのヒントを書きました。以下は注意すべき重要なポイントです:
- Hostelworldを装った未承諾のメールには注意してください。私たちに話してくださいからいつでもご連絡いただき、確認できます。
- クレジットカード、連絡先情報、または個人情報を突然お尋ねすることは絶対にありません。これらの情報はすべてHostelworldアプリで安全に保管してください。
- ホステルの共用エリアで共有パソコンを使用している場合、使用後は必ずログアウトしてください。
- 使用するWIFIネットワークには注意し、安全なネットワークを見つけるようにしましょう。信頼できるVPNをアプリストアからダウンロードして、意図せず個人情報を共有しないようにすることをお勧めします。
- 異常な要求で緊急感を煽るメールには注意してください。旅行中の現実世界と同じように、オンラインでも気をつけましょう!
- 疑わしいメールを受け取った場合は、少し落ち着いて深呼吸し、送信者を確認し、リンクをクリックしたり、怪しい添付ファイルを開いたりしないようにしましょう。
- 詐欺に遭ったり、機密情報を提供してしまった場合は、すぐに関係する企業や必要に応じて銀行に報告してください。
- コミュニケーションがHostelworldから合法的に来ていないと疑う場合は、私たちに話してくださいを通じて当社のカスタマーサービス部門にご連絡ください。