Po dokonaniu rezerwacji za naszym pośrednictwem, może być konieczne podanie alternatywnych danych karty do obiektu, w którym dokonałeś rezerwacji.
Może to być spowodowane następującymi przyczynami:
- Twoja karta wygasła lub została anulowana
- Obiekt próbował wstępnie autoryzować Twoją kartę, ale nie udało się (jeśli wymagana jest autoryzacja wstępna, będzie to wskazane w zasadach obiektu)
- Obiekt próbował pobrać opłatę za rezerwację niepodlegającą zwrotowi, ale nie udało się to
- Obiekt próbował pobrać saldo lub jego część, ale nie udało się to (jeśli opłata przed przyjazdem jest wymagana, będzie to wskazane w zasadach obiektu)
Ponieważ jesteśmy firmą zgodną z normami PCI i RODO oraz dbamy o Twoje bezpieczeństwo, nie możemy przekazywać danych Twojej karty obiektowi, chyba że zostały one podane podczas rezerwacji. Po tym, jak obiekt obciąży saldo Twojej rezerwacji, możesz po prostu skontaktować się z nimi bezpośrednio i podać nowe dane karty. Zalecamy kontakt telefoniczny. Dane kontaktowe obiektu znajdziesz w e-mailu potwierdzającym rezerwację.
Uwaga: Jeśli zapisałeś dane swojej karty na swoim koncie Hostelworld, możesz je zmienić w każdej chwili. Jednak każde miejsce na naszej stronie nie ma dostępu do zapisanych danych karty na Twoim koncie Hostelworld, więc nie będzie wiedziało, że zmieniłeś je tam. Jeśli dokonałeś rezerwacji, tylko dane karty, które podałeś przy rezerwacji, będą mogły zostać przekazane obiektowi (jeśli obiekt ich potrzebuje).