Jeśli przez przypadek dokonano rezerwacji za pomocą niewłaściwego adresu e-mail, wykonaj następujące kroki:
-
Sprawdź, czy masz już konto Hostelworld powiązane z właściwym adresem e-mail. Jeśli nie, utwórz nowe konto za pomocą adresu e-mail, który chcesz używać.
-
Wyślij do nas e-mail na adres customerservice@hostelworld.com, wyjaśniając, które konto chcesz zachować. Następnie połączymy twoje konta, aby wszystkie twoje rezerwacje pojawiły się na nowym koncie.