Como cancelar minha reserva?

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Para cancelar sua reserva:

 

Faça o login na sua conta do Hostelworld clicando aqui.

Encontre sua reserva.

Clique em “Cancelar”.

Assim que clicar em "Cancelar", a propriedade será automaticamente notificada do seu cancelamento. Você pode cancelar até 24 horas (a não ser que esteja indicado em outro lugar) antes da data de chegada; após essa data, não será possível cancelar on-line. Os cancelamentos após este período são considerados um cancelamento tardio ou não comparecimento, e taxas adicionais podem ser aplicadas.

 

Eu tenho uma reserva gratuita de cancelamento:

 

A data limite que você pode cancelar é exibida no seu e-mail de confirmação e está no fuso horário local da propriedade. Para receber seu reembolso, você precisará cancelar on-line através de sua conta no Hostelworld. Após o cancelamento on-line, esse reembolso é processado automaticamente e pode levar até dez dias úteis para ser processado no seu cartão.

 

Eu tenho uma reserva flexível:

 

Assim que você clicar em "Cancelar", o crédito do seu depósito pago ao Hostelworld será adicionado imediatamente à sua conta do Hostelworld. Basta usar o mesmo endereço de e-mail na sua nova reserva para que este crédito seja aplicado ao seu depósito.

 

Eu tenho uma reserva não flexível:

 

Assim que você clicar em “Cancelar”, não há mais nada que você precise fazer.

 

Eu tenho uma reserva não reembolsável:

 

Depois de clicar em "Cancelar", a propriedade é alertada do seu cancelamento. A propriedade ainda terá o direito de cobrar integralmente a sua reserva, mesmo em caso de cancelamento.

 

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