Yanlış e-posta adresiyle bir rezervasyon yaptıysanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
-
Zaten doğru e-posta adresine bağlı bir Hostelworld hesabınızın olup olmadığını kontrol edin. Eğer yoksa, kullanmak istediğiniz e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturun.
-
Hangi hesabı tutmak istediğinizi açıklayan bir e-posta gönderin customerservice@hostelworld.com adresine. Sonrasında hesaplarınızı birleştirerek tüm rezervasyonlarınızın yeni hesabınızda görünmesini sağlayacağız.