就像你在旅行時需要注意自己的身體安全一樣,保持網上安全也同樣重要。我們的安全主管寫了一些提示,幫助你保護個人資料,避免詐騙者,並保持網上安全。以下是一些關鍵事項:
- 小心那些冒充Hostelworld的未經請求的電子郵件。你可以隨時通過同我哋傾偈與我們聯繫來檢查。
- 我們絕不會突然聯繫你,要求你的信用卡、聯繫資料或個人信息。請將所有這些詳細資料保存在Hostelworld應用程式中。
- 如果你在共用的電腦上使用Hostel的公共區域,使用完後一定要登出。
- 小心你使用的WIFI網絡,盡量選擇安全的網絡。下載一個值得信賴的VPN來避免不小心分享你的個人資料是一個不錯的主意。
- 警惕那些試圖通過異常請求來創造緊迫感的電子郵件。就像你在旅行時對此保持警惕一樣,網上也要保持警惕!
- 如果你收到可疑的電子郵件,放慢步伐,深呼吸。再次檢查發送者是誰,並且永遠不要點擊任何鏈接或打開可疑的附件。
- 如果你已經遭遇詐騙或透露了敏感信息,請立即向相關公司報告,如果有必要,也要向你的銀行報告。
- 如果你懷疑某些溝通不是來自Hostelworld,請通過同我哋傾偈聯繫我們的客戶服務部門。