Artikler i denne seksjonen

Noen av bestillingene mine vises ikke på kontoen min

Har du logget deg inn på kontoen din, men kan ikke se noen av bestillingene dine?

Sørg for at du har logget inn med den nøyaktige e-postadressen du brukte da du foretok bestillingen. Hvis du bruker vår alternativ for enkel pålogging til å få tilgang til kontoen din, logg ut og logg inn igjen med den eksakte e-posten du brukte ved utsjekking.

Hvis du har gjort flere bestillinger med forskjellige e-postadresser, vil de ikke vises under én konto. Kontakt kundeservice-teamet vårt her, så hjelper de deg gjerne med å finne dem!

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse